Smart Air Purifier

เครื่องฟอกอากาศอัจฉริยะ ควบคุมผ่านแอพพลิเคชั่น

TrueLivingTech_bg1242.png

Smart Air Purifier

ประเภทสินค้า

เครื่องฟอกอากาศอัจฉริยะ ควบคุมผ่านแอพพลิเคชั่น

การรับประกัน

1 ปี

สั่งซื้อสินค้าได้ที่

CALL CENTER

บริการหลังการขาย

1242

Smart Air Purifier

arrow&v

ข้อมูลทั่วไป

  • เครื่องฟอกอากาศที่ช่วยให้อากาศบริสุทธิ์ด้วยค่า CADR 200 m2/h   

  • รองรับการเชื่อมต่อผ่านเครือข่าย Wi-Fi และควบคุมผ่าน Applicationได้   

  • ครอบคลุมพื้นที่การกรองอากาศตั้งแต่ 8 - 24 ตารางเมตร 

  • รองรับไส้กรองแบบ HEPA และ   Activated Carbon ซึ่งไส้กรองเหล่านี้ถอดล้างทำความสะอาดได้ 

  • สามารถกรองฝุ่น   PM2.5 ละอองเกสรดอกไม้ ฝุ่นละอองขนาดเล็ก รวมถึงควันบุหรี่   

  • นอกจากนี้ยังช่วยฆ่าสารก่อภูมิแพ้และแบคทีเรีย 

  • รับประกัน 1 ปี

คู่มือติดตั้ง

คู่มือติดตั้ง

TrueLivingTech_Icon_PDF.png

คู่มือการใช้งาน

Smart Air Purifier

คำถามที่พบบ่อย

ถาม-ตอบ ข้อมูลเบื้องต้น เกี่ยวกับทรู ลิฟวิ่งเทค 

เครื่องฟอกอากาศอัจฉริยะ ควบคุมผ่านแอพพลิเคชั่น

1. เครื่องฟอกอากาศสามารถใช้กับขนาดห้องได้สูงสุดกี่ตารางเมตร
: เครื่องฟอกอากาศสามารถใช้กับขนาดห้องได้สูงสุด 35 ตารางเมตร
2. ไส้กรองเครื่องฟอกอากาศสามารถกรองฝุ่น PM 2.5 ได้หรือไม่
: ไส้กรองเครื่องฟอกสามารถกรองฝุ่น PM 2.5 ได้ 99%
3. เครื่องฟอกอากาศสามารถตั้งเวลาทำงานได้หรือไม่
: เครื่องฟอกอากาศสามารถตั้งเวลาทำงานได้สูงสุด 8 ชั่วโมง
4. เครื่องฟอกอากาศสามารถบอกค่าฝุ่นได้หรือไม่
: เครื่องฟอกอากาศสามารถดูค่าฝุ่นได้ที่หน้าตัวเครื่อง และมีไฟบอกความหนาแน่นของฝุ่น หน่วยของฝุ่นเป็น PPB
5. เครื่องฟอกอากาศสามารถทำงานตอนไม่อยู่บ้านได้หรือไม่
: เครื่องฟอกอากาศสามารถทำงานแบบอัตโนมัติได้โดยตั้งค่าผ่าน Application
6. สามารถตรวจสอบและการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นอย่างไร หากไม่สามารถใช้ Application ได้?
ไม่สามารถใช้ Application ในการควบคุมระบบ Automation ได้
ปัญหาจากอินเทอร์เน็ต
1. ตรวจสอบสาย Power ที่มีการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง (Router)
1.1) หากยังไม่ได้มีการเสียบสาย Power ให้ลูกค้าทำการเสียบเพื่อทดลองระบบต่างๆ
1.2) หากมีการเสียบสาย Power แล้วแต่ไม่สามารถควบคุมอุปกรณ์ได้ ให้ไปข้อที่ 2
2. ตรวจสอบอุปกรณ์ Router Internet ว่าสามารถใช้งานได้ตามปกติหรือไม่
2.1) ทำการตรวจสอบสาย LAN ที่เชื่อมต่อระหว่าง Router
2.2) หากสาย LAN มีปัญหา ให้ลูกค้าเปลี่ยนสาย LAN แล้วคอยติดตามงาน
2.3) หากสาย LAN ไม่มีปัญหา ให้ไปที่ข้อ 3
3. ตรวจสอบสัญญาณอินเทอร์เน็ต
3.1) ทำการปิดรับสัญญาณ 4G บนโทรศัพท์เคลื่อนที่
3.2) ทำการเชื่อมต่อมือถือเข้ากับระบบอินเทอร์เน็ต ผ่าน Wi-Fi
3.3) ทำการเปิด Web Browser เพื่อทดสอบว่ามีการโหลดหน้าเว็บ หรือไม่
3.4) หากไม่สามารถใช้งาน Wi-Fi ได้ให้ลูกค้าตรวจสอบกับผู้ให้บริการเครือข่ายนั้นๆ
3.5) หากอินเทอร์เน็ตสามารถใช้งานได้ปกติแล้ว แต่ไม่สามารถควบคุมอุปกรณ์ได้กรุณาติดต่อ True Call Center 1242
ไม่สามารถส่งการแจ้งเตือนไปที่แอพพลิเคชั่นได้
ปัญหาจากอุปกรณ์ และแอพพลิเคชั่น
1. อุปกรณ์ไม่ปรากฎในหน้า home ใน Application
1.1) ให้ทำการ Reset อุปกรณ์ตามคู่มือการใช้งาน
1.2) ทำการเพิ่มอุปกรณ์ตามขั้นตอนในคู่มือการใช้งาน
1.3) หากทำตามคู่มือแล้วไม่สามารถใช้อุปกรณ์ได้ ให้ติดต่อ 1242
Logo_01 (1).png

True Digital Group Co., Ltd.

True Digital Park, Griffin Building, 9-12 Fl, 101 Sukhumvit Rd,   

Bangchak, Phra Khanong, Bangkok 10260, Thailand

Tel: +66 2-021-0200

@ True Digital Group Limited All right reserved